Condiciones de venta y devoluciones

Información de reembolsos y condiciones de venta – Devoluciones

Aceptación de las condiciones generales

El contrato entre Lab 2.0 Shop y el cliente se considera finalizado cuando el pedido es aceptado por Lab 2.0 Shop de forma implícita.

Al realizar un pedido, el cliente acepta las condiciones generales de venta y pago.

Las condiciones pueden actualizarse en cualquier momento y serán válidas desde su publicación en la web.

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Derecho de desistimiento

El cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días laborables desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.

Opciones:

• reembolso del importe
• vale de compra sin caducidad

Procedimiento:

Enviar un email a:
info@lab20shop.com

incluyendo:

• Nombre y apellidos
• Número de pedido
• Artículos a devolver
• Fecha de recepción

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Condiciones del producto

Los artículos deben estar:

• sin usar
• en perfecto estado
• con etiquetas y embalaje original

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Gastos de envío

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

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Exclusiones

No se aceptan devoluciones en:

• artículos en oferta o outlet
• productos con descuentos promocionales

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Reembolsos

Se realizarán en un plazo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.

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Productos defectuosos

Se aceptan devoluciones por defecto o no conformidad dentro de 14 días.

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Cancelación de pedidos

Solo antes del envío.